Monitoring infrastruktury IT 24/7
Monitoring infrastruktury IT 24/7
Stały nadzór nad serwerami, siecią, kopiami zapasowymi i kluczowymi usługami biznesowymi. Wiemy, że coś przestało działać, zanim zauważy to pracownik. Dla firm w Kłobucku, powiecie kłobuckim i Częstochowie — w pakiecie z opieką informatyczną lub jako usługa samodzielna.
Co monitorujemy
- Serwery i NAS-y — CPU, RAM, miejsce na dysku, temperatury, status RAID, wentylatory.
- Sieć — dostępność portów switcha, ruch, błędy CRC, łączność z internetem.
- Backupy — czy zostały wykonane na czas, czy są kompletne, czy testy odtworzenia przeszły.
- Kluczowe usługi — baza danych Comarch/Insert, drukarka fiskalna Posnet, terminal płatniczy, system VoIP.
- Strony WWW i sklepy — dostępność, czas odpowiedzi, ważność certyfikatów SSL.
- Stan dysków SMART — przewidywanie awarii dysku zanim się rozsypie.
Jak działa
- Instalujemy agenta monitoringu na serwerach i konfigurację SNMP na urządzeniach sieciowych.
- Definiujemy progi alertów (np. „dysk > 90% wypełnienia”).
- Alerty trafiają na e-mail i SMS do Witolda Liberdy.
- Reagujemy zgodnie z umową SLA — w pakiecie Premium 24/7.
Co zyskujesz
- Wczesne wykrywanie problemów — wymiana dysku, zanim padnie ostatecznie.
- Spokój — nie musisz pamiętać, czy backup zadziałał.
- Dowody — raport dostępności do audytu, klienta, ubezpieczyciela.
- Lepsze decyzje — wiemy, że serwer przestaje wyrabiać, zanim stanie biuro.
Pytania
Co monitorujecie? Serwery, sieć, backupy, kluczowe usługi biznesowe, strony WWW, dyski SMART.
Czy reagujecie 24/7? W pakiecie Premium — tak. W pozostałych — w godzinach pracy.
Czy dostanę raport? Tak, miesięczny raport dostępności + lista incydentów.
Porozmawiajmy o opiece IT dla Twojej firmy
Bezpłatna konsultacja — opowiedz nam o Twojej infrastrukturze, my zaproponujemy zakres opieki i wycenę.