Outsourcing IT w Kłobucku — opieka informatyczna firm

Outsourcing IT w Wilicom to pełne przekazanie obsługi informatycznej firmy zewnętrznemu zespołowi specjalistów — w jednej, przewidywalnej stawce miesięcznej. Obsługujemy małe i średnie przedsiębiorstwa z Kłobucka, powiatu kłobuckiego i Częstochowy. Zajmiemy się wszystkim, od helpdesku, przez administrację serwerami i sieciami, aż po wsparcie kasy fiskalnej Posnet i systemu ERP. Ty masz jeden numer telefonu, jedną fakturę i jednego partnera odpowiedzialnego za działanie IT.

Co dostajesz w pakiecie

• Helpdesk dla pracowników — zdalna pomoc i wizyty na miejscu
• Administracja stacji roboczych — aktualizacje, antywirus, profile użytkowników
• Administracja serwerów — fizycznych, wirtualnych, NAS-ów
• Kopie zapasowe — automatyczne, weryfikowane, przechowywane bezpiecznie
• Bezpieczeństwo IT — polityki haseł, kontroli dostępu, szyfrowanie
• Zarządzanie licencjami — Windows, Office 365, oprogramowanie branżowe
• Wsparcie systemów ERP — Comarch, Insert, Insoft, WAPRO, Firmatec
• Serwis kas fiskalnych Posnet — w ramach autoryzacji
• Audyty RODO — od strony technicznej
• Konsultacje przy zakupach sprzętu — żebyś nie kupował za drogo lub źle

Dla kogo to jest

• Sklep z kasą Posnet i programem Insert Subiekt — naprawiamy kasę, dbamy o Subiekta, robimy backup bazy.
• Restauracja z PC-Gastronom — utrzymujemy stacje kelnerskie, drukarki barowe, integrację z kasą fiskalną.
• Salon usługowy — komputer recepcji, drukarki, e-faktury, terminal płatniczy.
• Biuro rachunkowe — Comarch Optima lub Rewizor, serwer z bazami klientów, kopie zapasowe.
• Kancelaria — bezpieczeństwo dokumentów, szyfrowanie, archiwizacja, e-doręczenia.

Jak pracujemy — 4 kroki

1. Bezpłatny audyt — przyjeżdżamy, oceniamy, podajemy konkrety.
2. Plan i wycena — proponujemy pakiet, stałą stawkę i czas reakcji SLA.
3. Wdrożenie — porządkujemy infrastrukturę, dokumentujemy, wstawiamy backupy i monitoring.
4. Opieka długoterminowa — odbieramy telefon, reagujemy w terminie, raz w roku robimy przegląd.

Najczęstsze pytania

Co obejmuje outsourcing IT w Wilicom? Pełną obsługę: helpdesk, administracja stacji i serwerów, kopie zapasowe, polityki bezpieczeństwa, licencje, wsparcie ERP i Posnet, audyty RODO.

Czy outsourcing IT się opłaca? Dla firm do 30-40 stanowisk — zwykle tak. Nie płacisz za etat, urlopy ani szkolenia, dostajesz zespół.

Ile czasu trwa wdrożenie? Audyt 1-2 godziny, pełne wdrożenie 2-3 tygodnie.

Porozmawiajmy

📞 604 514 846 · Zapytaj o opiekę IT →